Cum comand?

Va multumim ca ati ales Lana de lemn. Parcurgand doar cativa pasi, comanda produselor noastre este un procedeu foarte simplu.

In primul rand este recomandabil sa va creeati un cont pe site si sa va autentificati dupa care treceti la comanda efectiva a produselor. Daca nu doriti sa va faceti cont, la finalizarea comenzii alegeti optiunea "Comanda ca vizitator", astfel nu vi se va crea un cont personal.
Atentie: numai clientii inregistrati pot beneficia de promotii, au acces la newsletter, pot comenta produsele etc.

Comanda un produs pas cu pas:

1. Alegeti din meniul principal produsul dorit. Dati click pe butonul “Detalii” pentru a viziona produsul.
   Pe pagina produsului veti gasi informatii referitoare la produsul respectiv, cum ar fi marimea ambalajului si cantitatea, si inclusiv butonul "Cumpara" pe care dati click daca doriti achizitionarea acelui produs, dar numai dupa ce ati selectat atributele mentionate.
2. Dupa apasarea butonului “Cumpara”, produsul dorit va aparea in cosul de cumparaturi. Si aveti doua optiuni: continuare navigare si plata directa. In ambele cazuri produsul dorit va aparea sus in “Cosul meu", unde aveti posibilitatea de a sterge produsul ales sau de a trimite "Comanda" daca faceti click pe link-ul de jos numit "Plateste". Veti vedea aici toate produsele alese, cu suma aferenta si totalul comenzii. Daca doriti sa trimiteti comanda, dati click pe butonul “Plateste”.
3. Ati ajuns pe pagina de sumar, unde aveti trei optiuni: Autentificare, Comanda ca vizitator, Creeare cont.
   Alegeti optiunea dorita si completati campurile care va apar. Inainte de finalizarea comenzii puteti adauga un comentariu.
4. Urmatorul pas va fi  sa alegeti modalitatea de plata: online sau ramburs.
   In functie de ce alegeti, trebuie sa mai parcurgeti una sau trei pasi pentru Finalizarea comenzii!
5. Dupa ce ai parcurs toti pasii va aparea mesajul "Comanda a fost finalizata" si urmeaza sa primiti un email cu detaliile comenzii, si in unele cazuri sa fiti contactat de catre noi, telefonic (sau pe e-mail in cazul in care nu va gasim la telefon) pentru a ne confirma comanda. Comenzile vor fi onorate in ordinea inregistrarilor.

Daca doriti sa va creati un cont dar fara comanda:

1. Accesati link-ul "Autentificare" sau "Cont nou".
2. Se va deschide o pagina unde va puteti loga sau crea un cont nou.
   Pentru a crea un cont nou trebuie sa completati mai multe campuri goale.
   Mentionam ca datele dvs. vor fi folosite doar pentru a va contacta, trimite eventualele produse comandate si pentru facturare. Dupa ce ati terminat de completat campurile libere apasati butonul "Trimite".
   Atentie! Memorati adresa de email si parola folosite la inregistrare.
3. Ati creeat contul cu succes si puteti trece la comanda produselor noastre.

Modalitatea de livrare

Coletele vor fi expediate prin serviciul de curierat rapid Cargus Express.
Taxa serviciilor de livrare va fi afişată atât în coşul dvs. virtual, cât şi pe pagina de detalii şi finalizare comandă.
Livrarea este gratuită numai pe raza oraşului Târgu Mureş.